Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 2026-02-24
BraidBooker ("wir", "uns", "unser") betreibt die Websites braidbooker.fr, braidbooker.be, braidbooker.it, braidbooker.de und braidbooker.com. Diese Datenschutzrichtlinie erlaeutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Uebereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, verwenden und schuetzen.
Daten, die wir erheben
Kontoinformationen: Bei der Kontoerstellung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten ueber Google Sign-In (Firebase Authentication). Profilinformationen: Professionelle Nutzer stellen Geschaeftsdetails bereit, darunter Anzeigename, Servicebeschreibungen, Preise, Standort (Stadt), Portfoliofotos und Haartyp-Spezialisierungen. Buchungsdaten: Wenn Sie einen Termin buchen, speichern wir Datum, Uhrzeit, ausgewaehlten Service und Kommunikation zwischen Kunde und Profi. Nutzungsdaten: Wir erheben automatisch anonymisierte Analysedaten, einschliesslich besuchter Seiten, Interaktionen, Geraetetyp und Browserinformationen, um unseren Service zu verbessern. Zahlungsdaten: Zahlungen werden sicher ueber Stripe abgewickelt. Wir speichern Ihre vollstaendige Kreditkartennummer nicht. Stripe kann Rechnungsdaten gemaess seiner Datenschutzrichtlinie erheben.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um: - Die BraidBooker-Plattform bereitzustellen und zu betreiben - Buchungen zwischen Kunden und Profis abzuwickeln - Buchungsbestaetigungen und Servicebenachrichtigungen zu senden - Unsere Plattform durch anonymisierte Analysen zu verbessern - Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern - Gesetzliche Verpflichtungen zu erfuellen Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Drittanbieter-Dienste
Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste, die Ihre Daten verarbeiten koennen: - Firebase (Google): Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicherung. Daten werden in der EU verarbeitet. - Stripe: Zahlungsabwicklung. Unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Stripe. - PostHog: Produktanalysen (anonymisiert). Standardmaessig deaktiviert, bis Sie zustimmen. - Google Analytics 4: Marketing-Analysen. Standardmaessig deaktiviert, bis Sie zustimmen. - Google AdSense: Werbung. Kann Cookies verwenden, um personalisierte Anzeigen basierend auf Ihrem Browserverlauf anzuzeigen. Jeder Drittanbieter-Dienst arbeitet gemaess seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und Datenschutzstandards.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und aehnliche Technologien fuer: - Essentielle Cookies: Erforderlich fuer Authentifizierung und Kernfunktionalitaet. Diese koennen nicht deaktiviert werden. - Analyse-Cookies: Von PostHog und Google Analytics verwendet, um die Nutzung unserer Plattform zu verstehen. Standardmaessig deaktiviert und erst nach Ihrer ausdruecklichen Zustimmung ueber unser Consent-Banner aktiviert. - Werbe-Cookies: Von Google AdSense verwendet, um relevante Werbung zu liefern. Standardmaessig deaktiviert und erst nach Zustimmung aktiviert. Sie koennen Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ueber unser Consent-Banner verwalten. Sie koennen Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen loeschen.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto loeschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen entfernen, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns, bestimmte Informationen aufzubewahren (z.B. Transaktionsaufzeichnungen fuer steuerliche Zwecke, die bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden koennen). Anonymisierte Analysedaten, die nicht auf Sie zurueckgefuehrt werden koennen, koennen fuer statistische Zwecke unbefristet gespeichert werden.
Ihre Rechte (DSGVO)
Gemaess der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezueglich Ihrer personenbezogenen Daten: - Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir ueber Sie speichern. - Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur ungenauer Daten an. - Recht auf Loeschung: Fordern Sie die Loeschung Ihrer Daten an ("Recht auf Vergessenwerden"). - Recht auf Datenuebertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format. - Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung: Fordern Sie, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschraenken. - Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten fuer bestimmte Zwecke. - Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie jederzeit Ihre Einwilligung fuer Analyse- und Werbe-Cookies. Um eines dieser Rechte auszuueben, kontaktieren Sie uns unter privacy@braidbooker.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Datenschutz fuer Kinder
BraidBooker ist nicht fuer Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter privacy@braidbooker.com und wir werden sie loeschen.
Aenderungen dieser Richtlinie
Wir koennen diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Aenderungen vornehmen, werden wir Sie informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veroeffentlichen und das Datum der "letzten Aktualisierung" anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmaessig zu besuchen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: privacy@braidbooker.com Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehoerde einzureichen (z.B. BfDI in Deutschland, CNIL in Frankreich, APD in Belgien, Garante in Italien).